Открытый семинар-практикум
«Система сбалансированных показателей» (ССП)
Программа семинара
-
ССП – инструмент менеджмента
-
Стратегический анализ:
- Ключевые компетенции.
- Ключевые факторы успеха.
- PEST – анализ.
- Пять сил Портера.
- SWOT-анализ.
- Матрица БКГ.
- Построение стратегической карты:
- Разработка дерева целей.
- Разбиение целей по перспективам.
- Разработка показателей.
- Определение целевых значений показателей и назначение ответственных.
- SMART - стандарт постановки целей.
- Внедрение ССП